Fairphone had altijd al een vijsje los, maar het nieuwste toestel schroeft ze stevig aan. ‘De Fairphone’ (zo heet hij echt) zorgt voor wat herkenbaarheid in het smartphonelandschap met een opvallende achterkant.
Wie denkt aan de Nederlandse smartphoneproducent, denkt doorgaans aan eerlijke productie, gerecylceerde materialen en modulariteit. En een duurder prijskaartje dan bij gelijkaardige toestellen van de concurrentie. Duurzaamheid kost namelijk meer, waardoor je al bijna een idealist moet zijn om er eentje te kopen. De Fairphone (Gen. 6) – voortaan noemen we hem hier gewoon ‘De Fairphone’ – lijkt echter komaf te maken met een te hoge prijs.
Eerlijke prijs
Deze jongste telg lanceert namelijk met een prijskaartje van €599 voor degelijke specificaties: Snapdragon 7s Gen 3, Gorilla Glass 7i voor het scherm (dat OLED is, by the way), een cameraset-up die er degelijk uitziet aan deze prijs, vijf(!) jaar fabrieksgarantie en acht jaar gegarandeerde software-updates, goed voor de volgende zeven Android-versies.
“Voorheen focusten we in onze marketing op de milieuwinst en de duurzaamheid van onze producten. Nu willen we ook meegeven dat het product zelf goed is,” zei Miquel Ballester Salvà, medeoprichter en hoofd van de productmanagementafdeling, in april reeds bij Tweakers.
De productlancering bevestigde die ambitie. Om het in de woorden te zeggen van Chief Commercial Officer Rutger Sneep: “Op specificaties is dit toestel even goed als een ander, en simpelweg eerlijker. Mensen kopen niet per se voor duurzaamheid, maar als een toestel eerlijk wordt geproduceerd, geeft hen dat wel een fijner gevoel over hun aankoop.” Vriendelijke man, overigens; hij nam meteen mijn suggestie aan om ook eens iets te doen met ons aller geliefde Pommelien Thijs.
Echt impact maken
“Good business and doing good don’t have to exclude each other,” zei CEO Raymond van Eck. Chief Impact Officer Monique Lempers breidde dat sentiment verder uit door te zeggen dat Fairphone er steeds beter in slaagt om niet alleen zelf duurzamer te produceren – tot 50% van alle gebruikte materialen in De Fairphone zijn eerlijk en gerecycleerd, de andere 50% wordt ge-offset door te investeren in de toeleverketen – maar ook zijn eigen leveranciers weet te overtuigen. “De maker van onze speakermodule betaalt vandaag eerlijke lonen aan alle medewerkers, ook als zij niet werken aan Fairphones.”
Bovendien nemen ze een toestel terug voor iedere telefoon die ze nieuw verkopen. “Dat gebeurt doordat klanten een oud toestel inwisselen, meestal voor een kleine korting op een nieuw toestel, en anders gebruiken we brokers,” vertelt Rutger. Zo garanderen ze de recyclering van een smartphone voor iedere verkoop die ze realiseren.
Inzetten op zakelijke gebruikers
Sinds 2023 is Fairphone ‘Enterprise Recommended’ door Android, een certificering die bedrijven moet geruststellen dat de toestellen perfect geschikt zijn om op een veilige manier data te verwerken. De Fairphone moet dit nu ten volle gaan uitbuiten. Rutger: “Onze markt is in essentie met 100% gegroeid. Steeds meer bedrijven nemen zelf met ons contact op, wat ons doet vermoeden dat ze een smartphone van een Europees bedrijf wel een goed idee vinden (lacht).”
Hun voornaamste verkoopsargument, naast beveiliging op enterpriseniveau, is de lagere Total Cost of Ownership (TCO). Omdat deze smartphone opnieuw modulair is, tot twaalf onderdelen kunnen worden vervangen (batterij, scherm, speaker, camera’s, USB-poort…), met een software- en onderdelengarantie voor vervangonderdelen tot en met 2033, zijn de toestellen in theorie een lang leven beschoren. Met andere woorden: het klinkt als een goede investering en het staat ongetwijfeld heel mooi in de corporate ESG-rapportage.
Langs de andere kant komt de modulariteit ook met een nadeel: door de verwijderbare achterkant met de vijsjes was het onmogelijk om De Fairphone echt waterdicht te maken. De IP55-rating zegt natuurlijk niet alles, maar in deze ga je er best van uit dat je toestel weinig meer kan verdragen dan een fikse regenbui.
Er zijn al wachtenden
De Fairphone heeft alleszins al een ruim publiek aan wachtenden gevonden. Onder meer Airbus, Siemens en de gemeente Amsterdam hebben reeds bevestigd dat zij in zee gaan met de eerlijke Nederlanders. “Daarnaast maken nog een tien à vijftien gemeenten en centrale overheden de overstap,” zegt Rutger. “Defensie houdt de boot nog wat af, net als Belgische overheden. In Duitsland merken we dan weer wel een grote interesse.”
In de Enterprise-markt ziet Rutger bovendien veel potentieel omdat bedrijven het beu zouden zijn om maar twee echte opties te hebben: Apple en Samsung. Rutger: “We merken een groeiend wantrouwen tegenover Chinese merken en Motorola, Google,… komen we eigenlijk zelden tegen. Wij gaan ons positioneren als het beste alternatief.”
Twee in één?
Ten slotte nog wat over de echte nieuwigheid aan De Fairphone: Naast modulariteit in twee vormen (je kan de achterkant dankzij de vijsjes vervangen door een vingerlus, lanyard of bankkaarthouder) introduceert deze zesde generatie een fysieke limoengroene slider die je smartphone meteen wisselt van slimme telefoon naar basic phone. Deze Moments-knop verwijdert alle toeters en bellen, zet een rem op meldingen en brengt je terug naar de essentie. ‘Be in the moment at that very moment’ luidt het op de vraag wat het verschil is met een ‘niet storen’-knop. Instant mindfulness, zeg maar. Dat ze het proberen verkopen als ‘twee toestellen in één’ vind ik dan weer wat ver gaan.
De komende weken kijken we zelf onder de motorkap van De Fairphone (Gen. 6). Wat de bevindingen zijn, lees je dan hier.
Beeld bovenaan: met de groeten van Fairphone
Tech & Leven 
Plaats een reactie